Kaniadtong Oktubre 2024, nakadawat kami usa ka pangutana gikan sa usa ka kompanya sa consultancy sa engineering sa Bulgaria bahin sa mga aluminum gantry crane. Ang kliyente nakakuha ug proyekto ug nanginahanglan usa ka crane nga nakab-ot ang piho nga mga parameter. Human masusi ang mga detalye, among girekomendar ang PRGS20 gantry crane nga may kapasidad sa pag-alsa nga 0.5 tonelada, 2 metros ang gitas-on, ug 1.5-2 metros ang gitas-on sa pag-alsa. Uban sa rekomendasyon, naghatag kami og mga hulagway sa feedback sa produkto, mga sertipikasyon, ug mga brosyur. Ang kliyente natagbaw sa sugyot ug gipaambit kini sa katapusan nga tiggamit, nga nagpakita nga ang proseso sa pagpamalit magsugod sa ulahi.
Sa misunod nga mga semana, gipadayon namon ang kontak sa kliyente, kanunay nga nagpaambit sa mga update sa produkto. Sa sayong bahin sa Nobyembre, ang kliyente nagpahibalo kanamo nga ang yugto sa pagpamalit sa proyekto nagsugod na ug nangayo ug bag-ong kinutlo. Human ma-update ang quote, nagpadala dayon ang kliyente og purchase order (PO) ug nangayo og proforma invoice (PI). Ang pagbayad gihimo wala madugay pagkahuman.
Pagkahuman sa produksiyon, nakig-coordinate kami sa freight forwarder sa kliyente aron masiguro ang hapsay nga logistik. Ang kargamento miabot sa Bulgaria ingon sa giplano. Pagkahuman sa pagpadala, ang kliyente nangayo og mga video sa pag-install ug giya. Gihatag dayon namo ang gikinahanglan nga mga materyales ug nagpahigayon og video call aron sa paghatag og detalyadong mga instruksyon sa pag-instalar.
Malampuson nga na-install sa kliyente angaluminyo gantry craneug, human sa usa ka panahon sa paggamit, mipakigbahin sa positibo nga feedback uban sa operational mga larawan. Ilang gidayeg ang kalidad sa produkto ug kasayon sa pag-instalar, nga nagpamatuod sa pagkahaom sa crane alang sa ilang proyekto.
Kini nga kolaborasyon nagpasiugda sa among pasalig sa paghatag og gipahaum nga mga solusyon, kasaligan nga komunikasyon, ug maayo kaayo nga after-sales nga suporta, pagsiguro sa katagbawan sa kliyente gikan sa pagpangutana hangtod sa pagpatuman.
Oras sa pag-post: Ene-08-2025
